Сайт svyaznoy.ru/services позволяет узнать на какой стадии находится гарантийный ремонт техники, 
купленной в "Связном", т.е. статус ремонта.

Сервис позволяет ввести номер с бланка заявления на гарантийный ремонт или проверку качества техники в специальное окошко на сайте, нажать "Узнай статус" и получить информацию о 
продвижении работы по устранению неполадок в сервисном центре.

Портал информирует об условиях гарантийного обслуживания; о случаях обмена или возврата товаров; о случаях, в которых покупетелю может быть отказано в сервисном ремонте; о платном ремонте. Можно выразить свое мнение по моделе телефона, предложить свою идею, оставить претензию.

Ресурс предлагает адреса сервисных центров, а также телефоны горячей линии производителей по интересующим Вас брендам.

На www.svyaznoy.ru/services есть разделы: "Помощь покупателю", "Обратная связь", "Условия продажи в интернет-магазине", "Наши тендеры" ,"Оцени качество", "Релама на сайте" и другие.